拼多多逐渐成为了社交电商平台的代名词,它发展速度飞快,已经逐步发展成为国内目前主流的手机购物APP。随着拼多多平台的越来越完善,规则也会越来越多,今天跟大家分享的是一些规则误区,希望大家都能避过!

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一、假冒伪劣

无论做淘宝还是拼多多都要做到诚信,所以千万不能为了一点利益就夸大产品的标题、主图及详情页的描述,如果被拼多多抽查到这些信息与产品实物不一致,那么就会受到拼多多的惩罚。不仅要被惩罚金额,还要受到拼多多二级惩罚。

二、延迟/虚假发货

这个也是拼多多新手商家经常踩的雷区之一,因为拼多多对发货物流这方面看得比较重,所以如果没有了解清楚规则,就很容易被判定处罚。拼多多订单量暴增远远超出你的想象,所以一定要根据自己的发货能力定库存,注意还要跟靠谱的物流公司合作,否则在你发货之后一直没有更新物流信息,都会导致你的受到延迟发货的惩罚;虚假发货是比较严重的,在确定包裹出库之后再添加订单号,还要确保快递单的打印没有任何遗漏。

三、恶意退款

这是让许多拼多多商家最无奈的一点,毕竟不是自己和产品的问题,却要遭到买家的恶意退款,而且因为拼多多的平台特性及客服外包,所以这方面处理起来会特别偏向买家,让卖家很受伤。

那么遇到这种情况时,一定要注意保留好与恶意退款买家的聊天截图、物流截图等有效凭证,之后主动联系平台客服说明情况,虽然成功率比较低,但也要试着争取,规避这个问题。

好了,今天就分享到这里了,希望能帮到大家!

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